2017年9月7日下午，苏仙区中小企业公共服务平台负责人王友家主任一行工作人员来到郴州市沃特玛电池有限公司（隶属于深圳市沃特玛有限公司，是国家高新技术企业和深圳市工业百强企业，2016年7月在创业板重组上市）进行走访调研，该公司文志雄厂长、杨敏经理率领公司相关管理人员进行了热情接待。
      本次走访调研的主要目的是为了解该企业在生产经营及日常管理工作中存在的问题及困难。在沃特玛电池有限公司，王主任一行认真听取了该公司基本情况、项目建设落实情况、员工在职在岗情况等工作汇报后，详细了解了沃特玛现存的关键性问题，并针对所存在的问题给予了指导性建议和意见。
      文厂长表示，沃特玛现存的最关键的两大瓶颈，一是有关政府政策支持层面消息的滞后性与茫然性，二是企业技术人才的严重缺乏性。特别是针对技术人员的严重缺乏性，文厂长从四个方面进行了剖析。首先，技术岗位缺乏，在一定程度上显示出了地区差异性，与广东沿海地区相比，郴州的人力资源条件、人才素质等各方面可能还是存在一定差异；其次，沃特玛电池有限公司主要是以自动化为主，但是有关自动化设备的机修、保养，以及电力维护方面的技术人才，现在还是存在着一个较大的缺口；再次，在沃特玛深圳总部，有“沃特玛学院”，针对企业员工进行系统性、长期性的能力提升培训，但是在郴州沃特玛分厂，现在还没有形成类似的培训体系；最后，沃特玛电池有限公司属于技术密集型企业，相对于劳动密集型企业来说，技术能力的要求就会更强。
      苏仙区中小企业公共服务平台王主任针对文厂长提出的两大关键点进行了相应的解答。
      首先，有关政策支持方面，他表示，苏仙区中小企业公共服务平台是苏仙区经科局为企业服务推荐单位，是在政府指导下的有偿服务机构，主要是帮助企业进行政策研究、项目包装与申报、人才引进与培训、企业融资等服务的公益性平台。所以对于政策支持方面，平台会做好政府与沃特玛的桥梁与纽带，为沃特玛及时、完备的进行政府政策方面的传达与解惑。
      第二，对于企业技术型人才严重缺乏的问题，他表示，公司应通过改革创新，对内挖潜、对外开拓，建立现代人力资源管理体制和机制，真正确立“以人为本”的管理思想，树立“人人是人才”的现代人才观，努力营造吸引人才的良好环境，铸造企业的凝聚力，实现企业与员工的双赢。人才与企业是共同生存、共同成长的，首先应从员工内部的心理建设层面入手，培养员工的服务意识，提升内部班组长的管理能力；其次，从外部条件入手，从就业局、人社局等机构多了解郴州市技术人员的现状及分布，从整体上把握技术型人才的走向，以便于沃特玛对于技术人才招聘工作的展开；再者，应形成完善的培训体系，每个月定期培训，做好班组长每日的汇报工作。而有关人力资源培训等方面的工作，苏仙区平台完全能够与沃特玛合作，带沃特玛走出当前的人才需求困境。此外，王主任还介绍了关于即将开展的企建项目的情况，能切实帮助企业解决“招工难、用工荒”的问题，并对企业人才进行继续教育培养。

      经过近2个小时的沟通交流，沃特玛电池有限公司对王主任提出的中肯建议表示了高度赞誉和认可，纷纷表示经此沟通之后，醍醐灌顶，受益匪浅，同时表示希望在日后的工作中能加强与平台沟通交流，达成长期作战略合关系。